Adanya Keluhan Soal Nomor Antrian, Wawako Tinjau Puskesmas Merdeka

PALEMBANG - Wakil Wali Kota Palembang Fitrianti Agustinda meninjau Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di Jl Merdeka, Kecamatan Bukit Kecil Palembang, Senin (21/3). Dalam tinjauan ini, Wawako melihat laporan atas kurangnya optimalisasi pelayanan yang diterima masyarakat. "Berbagai keluhan saya terima dari para pasien salah satunya lama menunggu nomor antrian," kata Wawako Finda,- panggilan Fitrianti Agustinda. Dia berharap dengan dilakukan peninjauan ini untuk pelayanan kesehatan agar selalu memberikan yang terbaik untuk masyarakat. "Mudah-mudahan dengan sidak yang kita lakukan hari ini pelayanan kembali berjalan optimal," ungkap Finda. Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang, dr Fenty Aprina menambahkan, bahwa minimnya literasi masyarakat akan teknologi merupakan salah satu penyebab kurangnya optimal dalam pendaftaran nomor antrian. "Untuk antrian sebenarnya kita sudah punya aplikasi antrian online jadi tinggal daftar dari rumah saja, tapi tidak semua masyarakat bisa mengakses aplikasi ini, mungkin kedepannya akan kita sosialisasikan lagi," tutupnya. (dey)