OKINEWS.CO - Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah dengan mengikuti perkembangan teknologi dan tren terkini.
Salah satu inovasi yang diluncurkan adalah Sabrina, asisten virtual berbasis chatbot yang dirancang untuk mempermudah akses informasi terkait layanan BRI.
Syafrizal, Kepala Regional Office BRI Kayuagung yang juga membawahi unit Indralaya, menjelaskan bahwa Sabrina bertujuan untuk memberikan solusi cepat bagi nasabah.
“Dengan Sabrina, Anda dapat merencanakan kunjungan ke cabang BRI dengan lebih praktis. Melalui virtual asisten ini, nasabah bisa melakukan reservasi layanan cabang BRI dengan mudah. Cukup ketik 'Reservasi' dan ikuti langkah selanjutnya untuk menikmati layanan yang lebih cepat dan nyaman,” ujarnya.
BACA JUGA:BRI Perkuat Sinergi dengan Badan Kepegawaian Negara untuk Peningkatan Layanan Perbankan
BACA JUGA:Cara Praktis Mengajukan KPR di Bank BRI, Solusi Cerdas untuk Memiliki Rumah Impian
Berikut adalah beberapa fitur utama yang ditawarkan oleh Sabrina:
Informasi Layanan BRI:
Sabrina memberikan informasi lengkap tentang produk-produk BRI, lokasi ATM atau kantor cabang terdekat, serta promo-promo terbaru yang sedang berlangsung.
Kemudahan Akses:
Nasabah dapat menghubungi Sabrina melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017 dengan mengetikkan pertanyaan atau kebutuhan mereka. Sabrina akan memberikan berbagai opsi layanan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.
Dukungan untuk UMKM:
Sabrina juga berfungsi sebagai alat bantu bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan menyediakan informasi relevan serta meningkatkan literasi digital dan keuangan mereka.
BACA JUGA:Panduan Lengkap Beli Tiket BRI Liga 1, Cukup Klik di Aplikasi BRImo
BACA JUGA:Ingin Jadi Agen BRILink? Ini Syarat dan Prosedur yang Harus Dipenuhi
Interaksi Personal:
Dengan kemampuan berinteraksi dalam bahasa daerah, Sabrina menawarkan pengalaman yang lebih personal dan nyaman bagi nasabah.
Transaksi Perbankan:
Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan melalui Sabrina, termasuk pengecekan saldo, transfer dana, dan pembayaran tagihan.
Informasi Produk dan Layanan:
Sabrina menyediakan informasi detail tentang berbagai produk dan layanan BRI, seperti tabungan, pinjaman, kartu kredit, dan investasi.
Lokasi ATM dan Cabang:
Dengan Sabrina, nasabah dapat dengan mudah menemukan lokasi ATM dan cabang BRI terdekat.